전병에 이물질 문의드립니다
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안녕하세요 평소에 한양제과의 파래전병을 일주일에 한번씩은 꼭 대용량으로 사서 먹을정도로 너무 좋아하고 정말 맛있게 잘 먹고있습니다^^
그런데 평소에는 그렇지 않았지만 처음으로 어제 과자를 먹다가 실처럼 단단한? 하얀 이물질이 과자에 붙어서 있더라구요
일상속의 먼지같은것이 날아다니다가 떨어졌나 싶어서 떼보려는데 과자에 붙어있는것이 아마 과자 자체의 이물질인것 같아 문의 드립니다
도대체 이게 뭔지.. 궁금하기도하고 과자에 붙어있다보니 막상 눈으로 보니 찝찝하기도 하구요ㅠ 너무 좋아하는 과자라 이렇게 문의 드려봅니다
그런데 평소에는 그렇지 않았지만 처음으로 어제 과자를 먹다가 실처럼 단단한? 하얀 이물질이 과자에 붙어서 있더라구요
일상속의 먼지같은것이 날아다니다가 떨어졌나 싶어서 떼보려는데 과자에 붙어있는것이 아마 과자 자체의 이물질인것 같아 문의 드립니다
도대체 이게 뭔지.. 궁금하기도하고 과자에 붙어있다보니 막상 눈으로 보니 찝찝하기도 하구요ㅠ 너무 좋아하는 과자라 이렇게 문의 드려봅니다
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댓글목록
상종철님의 댓글
상종철 작성일
안녕하십니까 한양제과입니다.
먼저 고객님이 불쾌할만한 일이 발생되어서 정말로 죄송합니다.
사진상으로는 판단이 어렵기때문에 결론적으로 말씀드릴수없는점 양해부탁드립니다.
귀찮으시겠지만 이메일 또는 아래번호로 연락을 주시면 최대한 빠르게 처리토록 하겠습니다.
감사합니다.
chully811@naver.com
010-2474-4555
